Иногда это занимает довольно много времени и кажется, что кондиционер наоборот холодит. Может это какая-то неисправность?

- Не беспокойтесь, с вашим кондиционерм все в порядке. Вы счастливый обладатель современной модели с режимом "Hot Start". Такая сплит-система перед началом работы при минусовых температурах, прогревает внешний блок для предотвращения обледенения. Именно поэтому, он сперва включается в режиме охлаждения, но холод вы сможете почувствовать только поднеся руку вплотную к кондиционеру, так как вентиляторы в этот момент выключены.

моб./viber: (097)776-66-16